ঠিকানা রিপোর্ট : স্মার্টফোনের মালিকদের সতর্ক করে দিয়েছে ফেডারেল ব্যুরো অফ ইনভেস্টিগেশন-এফবিআই। ‘পপ-আপ’ নম্বর ব্যবহার করে স্ক্যামাররা তাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সব তহবিল চুরি করে নিয়ে যেতে পারে বলে এই সতর্কতা জারি করা হয়।
স্ক্যামাররা আপনার কষ্টার্জিত নগদ হাতিয়ে নিতে তাদের উদ্ভাবন করা যেকোনো পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারে। এই ধরনের একটি পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে টেক সাপোর্ট স্ক্যাম। স্ক্যামাররা এ ধরনের হুমকি ক্রমবর্ধমানভাবে চালিয়ে যাচ্ছে।
এফবিআই কয়েক মাস আগে এক বিবৃতিতে জানিয়েছে, অপরাধের শিকার হওয়া লোকের সংখ্যা এবং আর্থিক ক্ষতি দুটোই বাড়ছে।
প্রযুক্তিবিদ বা স্বনামধন্য কোনো কোম্পানির টেক সাপোর্ট (প্রযুক্তি সহায়তা) হিসেবে কোনো অসৎ লোকের প্রতারণা করাকে টেক সাপোর্ট স্ক্যাম বলা হয়।
এফবিআই জানায়, কম্প্রোমাইজড ইমেল বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, কম্পিউটার ভাইরাস কিংবা সফ্টওয়্যার লাইসেন্স নবায়নের মতো বিভিন্ন সমস্যা সমাধান করার প্রস্তাব দিয়ে স্ক্যামাররা তাদের টার্গেট অনুযায়ী কল, ইমেল বা টেক্সট পাঠাতে পারে।
তারা টার্গেট করা ব্যক্তিকে বোঝানোর চেষ্টা করেন যে তার আর্থিক অ্যাকাউন্টগুলো কম্প্রোমাইজড হয়ে গেছে এবং তারা ভিকটিমের কম্পিউটারে রিমোট অ্যাক্সেস পেয়েছেন। সেই সঙ্গে ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বরের মতো সংবেদনশীল ডেটাও পাচ্ছেন।
এরপর টেক সাপোর্ট স্ক্যামাররা ভুক্তভোগীর কম্পিউটার এবং অর্থের উপর নিয়ন্ত্রণ নেয়ার জন্য আরও বোঝান, তার আর্থিক অ্যাকাউন্টও কম্প্রোমাইজড হয়ে গেছে এবং তার তহবিল দ্রুত স্থানান্তর করা দরকার।
কিভাবে বুঝবেন : টেক সাপোর্ট স্ক্যামগুলো সাধারণত আপনার ফোন বা কম্পিউটারে একটি পপ-আপ হিসেবে প্রদর্শিত হতে পারে বা আপনি একটি কল পেতে পারেন।
পপ-আপ সাধারণত অপারেটিং সিস্টেম থেকে এরর ম্যাসেজ হিসেবে আসে।
কখনো কখনো পপ-আপে সাহায্যের জন্য কল করার একটি লিঙ্ক বা ফোন নম্বরও থাকতে পারে।
এফবিআই জানায়, ‘ভুক্তভোগীদের প্রায়ই তাদের তহবিল ব্রোকারেজ বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে ক্রিপ্টোকারেন্সি এক্সচেঞ্জে ট্রান্সফার করার জন্য বা তাদের ক্রিপ্টো ওয়ালেটের কনটেন্টগুলো ‘সুরক্ষা’ করার জন্য অন্য ওয়ালেটে স্থানান্তর করার নির্দেশ দেওয়া হয়।
প্রতারকরা ক্রিপ্টো মালিকদের সরাসরি তাদের সাথে যোগাযোগ এবং লগইন তথ্য প্রকাশ করতে বা তাদের ক্রিপ্টো অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণ সমর্পণ করতে রাজি করাতে কাল্পনিক সাপোর্ট সাইট তৈরি করবে।
কিভাবে নিরাপদে থাকবেন : এফবিআই সতর্ক করে দিয়েছে, এটা জানা গুরুত্বপূর্ণ যে একটি স্বনামধন্য প্রযুক্তি কোম্পানি আপনাকে ফোন নম্বরে কল করতে বলবে না। যদি একটি ফোন নম্বরের সাথে একটি পপ-আপ বা এরর ম্যাসেজ আসে, ওই নম্বরটিতে কল করবেন না। এরর এবং ওয়ার্নিং ম্যাসেজে কখনো ফোন নম্বর অন্তর্ভুক্ত থাকে না।
